Search 2.0 플랫폼

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Web 2.0과 엔터프라이즈 시장의 변화와 맞물려 검색 시장 또한 사용자 변화 욕구에 발 맞춰 빠르고 새롭게 진화하게 된다. 야후와 알타비스타 같이 웹 페이지 콘텐트를 단순 링크하거나 키워드 기반의 검색을 제공하는 인터넷 초창기의 검색을 제1세대 검색으로 분류한다. 이 시기는 정보검색이 키워드 기반 방식으로 접근하여 검색 결과의 정확도와 신뢰도가 낮았다. 이를 보완하기 위해 웹 페이지에 링크된 횟수가 높으면 신뢰도와 정확도 역시 높을 수 있다는 Link Analysis방식의 Page Rank 알고리즘이 등장하게 되었고, Google은 이 Page Rank 알고리즘을 기반으로 서비스를 시작하게 되었다. 이 시기를 제 2세대 검색이라고 부른다. 그러나 재현율과 정확률에 초점을 둔 새로운 세대의 검색 서비스 출연에도 불구하고 정보의 홍수 속에 사용자는 수 많은 Garbage data 속에서 원하는 정보를 다시 한번 찾아야 하는 수고를 더해야만 했다. 이를 해결하기 위해 검색업체는 새로운 정보검색 서비스를 시도하게 되었다. 이러한 과정에서 위에 언급 한 바와 같이 ‘Web2.0’이라는 새로운 트랜드가 등장하며 검색은 사용자 관점에서 UI강화, 문서의 분류와 군집, 지능형, 개인화, 전문검색 등의 형태의 다양한 서비스들이 나타나게 되었다. 이를 <검색의 혁명>, 제 3세대 검색 혹은 Search 2.0의 시대라고 불린다.

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<그림 1: Search Generation>

Search 2.0은 참여와 공유, 분배 기반의 Web2.0과 텍스트 마이닝, 시맨틱 웹 기술이 융합되고, 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에 대한 대안으로 부상하고 있는 엔터프라이즈 시장에 적극 대응, SOA(Service Oriented Architecture)의 환경을 지원하며 소프트웨어의 새로운 유통방식이라 할 수 있는 SaaS(Software as a Service) 비즈니스 모델로도 확장하고 있다

1) Search 2.0 플랫폼의 정의
Search 2.0 Platform은, “서비스 지향 지능형 검색 플랫폼”이다. 즉, “서비스로서의 검색(Search as a Service)”, “지능형 검색(Intelligent Search), 플랫폼으로서의 검색(Search as a Platform), 이 3가지 핵심 기능을 중심으로 사용자에게 최대한의 Benefit을 줄 수 있는 신개념 검색 플랫폼이다.

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<그림 2: Search 2.0 플랫폼의 개념 구성>

2) Search 2.0 플랫폼 특징 및 기능
* 서비스로서의 검색(Search as a Service)
- 강화된 검색 기능을 서비스 형태로 제공 해 주며, 검색 결과에 대해 다양한 내/외 서비스와의 연동이 가능케 하여, Gadget과 Mash-up을 통한 서비스 확장을 통해 사용자에게 보다 높은 경험을 주고, 편의와 접근성을 보장해 준다.

* 지능형 검색 (Intelligent Search)
_ 자동 군집, 요약, 분류 등의 특화된 기능을 통한 검색 결과의 가치화를 가져다 주며, 정보 추출, 의미기반 검색 등의 시맨틱 기술 및 집단 지성, 사회망, 개인화기술을 적용 하므로써 사용자에게 검색의 정확성과 더불어, 가치화, 지식화를 부여 해준다.

* 플랫폼으로서의 검색 (Search as a Platform)
- Open API와 가벼운 프로그래밍 모델의 개발 환경을 제공함과 동시에 내/외부 서비스 컴포넌트를 재활용함으로써 SOA 환경의 지원을 통한, 경제성, 생산성, 확장성을 사용자는 동시에 추구 할 수 있다.또한 Search 2.0 플랫폼은 정보검색++, 텍스트 마이닝, 시맨틱 기술, 개인화, 소셜서치와 서비스 인에이블러를 기본 구조로 하고 있다. 이로 인해 검색 2.0의 특성인 자동분류, 자동군집, 의미기반 검색, 개인화 검색, 소셜서치 등이 가능해진다.또한, 서비스 인에이블러는 Discovery, Composition, Mash-Up, Execution, Ajax, SOA, Visualization, Mobile Connection등의 기능지원을 통하여 다양한 위젯 및 서비스가 연동될 수 있도록 한다. 따라서, CRM, KMS, EDMS등과 어플리케이션과 유연하게 연동되며 다양한 서비스의 탑재 및 사용이 가능할 수 있도록 구성되어 있다.

3)Search 2.0 플랫폼의 가치
Search 2.0은 “서비스 지향 지능형 검색 플랫폼”으로 “검색++”, “Text Mining”, “Semantics”, “Web 2.0, SOA”등의 현 IT 환경을 주도하는 신기술을 채택, 사용자에게 정확한 검색 구현과 더불어 풍부한 경험을 제공하며, 이를 통한 높은 경제성을 부여해 줄 것으로 예상 된다.
또한 Search2.0은 정확한 고품질 차세대 정보 검색 기술로써 언제 어디서든 풍부한 경험을 바탕으로 고객에게 재미와 흥미성와 함께 통합성, 확장성, 재사용성을 통한 기술 구축 비용 절감 효과는 높은 경제성과 함께 급변하는 패러다임에 부흥, 고객에게 새로운 가치를 가져다 줄 것이다.